Feladatok:

• A vevők által visszautasított garanciális termékek elemzésében való aktív részvétel

• A hiba gyökérokának meghatározása

• Döntés a további szükséges intézkedésekről

• Jobbitó intézkedések bevezetésének felügyelete

•  Hatékonyság visszaigazolás 

•  A feltárt hibákról statisztikák készítése 

• Kimutatások készítése a vevői garanciális reklamációkról, és a trendek alakulásának monitorozása

•  Vevői portálok kezelése 

•  Kapcsolattartás a vevő garanciális részlegével

Elvárások:

• Felsőfokú műszaki végzettség

• Német nyelv középszintű ismerete, angol nyelvtudás előnyt jelent 

• Általános számítógépes ismeretek (Office)

• Precizitás, önállóság és rugalmasság

• Jó kommunikációs képesség